Závažné chyby v prodejní komunikaci
Největší překážkou na cestě za zvýšením jakékoliv dovednosti jsou především současné chybné návyky. Jaké jsou tedy časté komunikační návyky, které v běžném životě nepřekážejí, ba někdy i pomáhají, ale v prodejním rozhovoru působí jako účinná prevence proti úspěchu? „Ale“ jako destruktor důvěry Nejdříve si ukážeme civilní příklad bezproblémové aplikace spojky „ale“. Rozhovor mladého manželského páru: […]