Važte si stávajících klientů
Udržování a rozvíjení vztahů se stávajícími zákazníky je skutečně klíčové pro dlouhodobý úspěch každé firmy. Mnohé firmy vynakládají nemalé prostředky do marketingu a reklamy se zaměřením na hledání nových zákazníků. Při své honbě za novými klienty však zapomínají na své odběratele současné. Určitě se vyplatí poskytovat stávajícím klientům kvalitní zákaznický servis. Je nutné zodpovídat […]