Kvalitní firmy v ČR a lidé, kteří za nimi stojí

Diskuzní fórum (povinná reklama)

Brno, 12. Ledna 2011 – Společnost CAROLI s.r.o. (výroba oken a dveří) získala prestižní certifikát Kvalitní firma, který je potvrzením vysoké úrovně spokojenosti zákazníků s produkty a realizací služeb. Nedílnou podmínkou pro úspěšné získání certifikace jsou vysoce kvalitní klientské reference a závazek společnosti pokračovat v transparentním řízení, seriózním podnikání a pravidelné otevřené komunikaci s veřejností v budoucnosti. Firma CAROLI se tak zařadila mezi elitní skupinu podniků, čítající aktuálně více než 130 členů, kterým se podařilo získáním certifikátu Kvalitní firma dokázat, že to s kvalitou nabízených služeb a produktů myslí opravdu vážně.

Hlavní devizou společnosti CAROLI je výroba kvalitních oken a dveří pro nízkoenergetické a pasivní domy. Dále se zabývá i produkcí špaletových oken pro bytové domy, produkcí zimních zahrad, vnitřních dveří a podlah. Samozřejmostí je poskytování kvalitních instalačních služeb, které sestávají ze zaměření, montáže a rovněž i případných zednických prací. Za společností stojí Jaroslav Linhart a Milan Koubek, kteří ji jako společníci založili v roce 1992. Zisk certifikace Kvalitní firma je pro ně potvrzením správné cesty, kterou se podnik před 18 lety vydal.

Díky službě certifikace navíc jednatelé získali objektivní hodnocení od svých klientů, což jim poslouží jako odrazový můstek k dalšímu zkvalitnění poskytovaných služeb. Navíc budou moci poskytnout potencionálním zákazníkům pádný důkaz o špičkové kvalitě výrobků a služeb.

Certifikace Kvalitní firma je udílena společností Asociace pro certifikaci a.s., která její přidělování řídí dle principů, jejichž základy byly položeny již v roce 1912 v USA, při vzniku předchůdce dnešní partnerské společnosti – The Better Business Bureau. Do certifikačního programu se může přihlásit jakákoliv firma či živnostník. APC (Asociace pro certifikaci) provede s 60 procenty zákazníků podniku objektivní telefonický průzkum, v jehož rámci tazatelé ohodnotí kvalitu výrobků či služeb, chování pracovníků, kvalitu komunikace a další parametry spolupráce s daným subjektem. V případě získání průměrného hodnocení lepšího než 1, 5 (hodnoceno na stupnici od jedné do pěti, přičemž 1 je nejlepší), je daný podnik způsobilý k získání certifikátu Kvalitní firma.

Obdržení certifikátu zákazníky informuje o vysoké kvalitě nabízených služeb, je zárukou skvělých referencí a přináší významné odlišení od konkurence. Certifikovaná společnost navíc získává bezplatnou marketingovou podporu ze strany Asociace pro certifikaci a rovněž přístup k dalším exkluzivním službám.

Asociace pro certifikaci a.s. je sdružením, které vzniklo jako reakce na ekonomickou krizi a nedostatek důvěry mezi podniky a klienty. Cílem asociace je zvýšení kvality podnikatelského prostředí v České republice, což je přínosem jak pro dodavatele zboží a služeb, tak i pro jejich odběratele, tedy pro každého občana.

Kvalitní firma
APC Asociace pro certifikaci a.s.
Ulička 859/12
623 00 Brno
IČ: 291 86 153
DIČ: CZ291 86 153
Pevná linka: +420 515 535 775, 776
Fax: +420 515 535 775
Email: info(zavináč)apc-cz(tečka)eu

Zanechat odpověď

Kolik je 9 + 9 ?
Prosím nechte tato políčka jak jsou: