Místo aby Opencard kritizovali, navrhli vlastní aplikaci
Diskuzní fórum (povinná reklama)
Pokud jste již někdy využili internetový obchod Dopravního podniku pro pořízení elektronického kuponu pro Opencard, zřejmě jste zjistili, že nákup není právě pohodlný. Možná i to je příčinou, proč není potenciál karty plně využíván. Co uživatelé v e-shopu postrádají a jaké funkce by uvítali? Na tyto otázky se zaměřila skupina grafiků a vývojářů společnosti Alvila Systems a vytvořila vlastní návrh webové aplikace pro správu Opencard – nejen kuponů pro MHD, ale i výpůjček v knihovně či rezervací kulturních akcí. Koncept nazvaný jednoduše Pražská karta představuje veřejnosti s lehkostí a vtipem interaktivní webový komiks.
Přestože projekt Opencard se z nejrůznějších důvodů stává pravidelným terčem kritiky, myšlenka univerzální karty je velmi praktická a možnosti jejího využití široké.
„Dnes už je Opencard pro většinu Pražanů nutností. O to víc ale chybí aplikace pro její kompletní správu. Odkaz na e-shop, který se na webu Dopravního podniku téměř nedá najít, zbytečné kroky při nákupu kuponu, nebo to, že vás systém nijak neupozorní na konec jeho platnosti, jsou jen některými z mnoha prohřešků proti použitelnosti. Právě jejich velký počet nás vedl k rozhodnutí navrhnout vlastní webovou aplikaci, a to takovou, jakou bychom ji chtěli skutečně mít,“ říká František Huber, kreativní ředitel společnosti Alvila Systems.
Původní ideu, že Opencard neslouží pouze jako „elektronická tramvajenka“, ale například i jako parkovací karta nebo průkaz do knihovny, využili autoři Pražské karty i při úvahách o vlastní aplikaci. Na základě analýzy hlavních nedostatků současného e-shopu byly stanoveny tři hlavní cíle, které měla Pražská karta splnit – nákup kuponu maximálně na tři kliknutí, upozorňování na jeho končící platnost a možnost provést nákup najednou pro celou rodinu.
Samozřejmostí by měl být zabezpečený uživatelský účet s možností uložení údajů nezbytných pro nákup a přehledem o všech uskutečněných transakcích. Jak návrh postupně vznikal, přicházely nápady na další vylepšení – správu výpůjček v knihovně a rezervací na kulturní akce nebo koncept Multikarty pro firmy.
„Aplikaci Pražská karta jsme v Alvila Studiu nevytvářeli na zakázku Dopravního podniku ani nikoho jiného. Chtěli jsme ukázat, že je možné navrhnout intuitivní a přívětivý systém, jehož funkce budou vycházet vstříc potřebám lidí. Ideálně tak, aby díky němu začali Opencard využívat naplno,“ dodává Jan Trávníček, spoluautor aplikace.
Přesvědčte se, jak by Pražská karta ulehčila obyvatelům metropole život. Nic nedokáže výsledek popsat lépe než v úvodu zmíněný komiks, který najdete na adrese www.alvila.com/prazskakarta.